Diagnostyka urządzenia
Sprawdzenie przyczyny awarii i elementów odpowiedzialnych za nieprawidłową pracę sprzętu. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż.
Pogwarancyjny serwis dużego AGD
Oferta serwisu AGD Kraków
Usługi w Krakowie dotyczą pogwarancyjnych napraw dużego AGD wykonywanych u klienta. Zgłoszenie można przekazać telefonicznie lub online, a następnie ustalić termin wizyty serwisanta pod wskazanym adresem.
DIAGNOZADOJAZDNAPRAWA
Usługi serwisowe AGD Kraków
Na terenie Krakowa serwisant dojeżdża do miejsca użytkowania urządzenia, wykonuje rozpoznanie usterki i ustala możliwość dalszej naprawy.
Naprawa w domu klienta
Po akceptacji zakresu prace są wykonywane na miejscu, jeśli charakter usterki pozwala zakończyć naprawę podczas wizyty.
Dojazd serwisanta
Przy zgłoszeniach z Krakowa termin jest ustalany przed wizytą. Ciężkie urządzenie pozostaje na miejscu, dlatego nie trzeba organizować transportu do warsztatu.
Części w ramach naprawy
Potrzebne elementy są oferowane wyłącznie przy realizacji usługi. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części poza wykonywaną naprawą.
OBSŁUGIWANE URZĄDZENIA
Oferta serwisu AGD Kraków — osiem grup urządzeń
Oferta w Krakowie jest przeznaczona dla dużego AGD po okresie gwarancji. Diagnostyka odbywa się w miejscu użytkowania urządzenia.
- 01Pralki
- 02Zmywarki
- 03Lodówki
- 04Zamrażarki
- 05Piekarniki
- 06Kuchenki
- 07Płyty grzewcze
- 08Suszarki
Rozliczenie i realizacja usługi
Zgłoszenia z Krakowa są przyjmowane telefonicznie oraz przez formularz online. Po podaniu rodzaju urządzenia i objawu można ustalić termin dojazdu serwisanta.
Dojazd realizowany jest na terenie Krakowa oraz w okolicy. Dokładne miejsce wizyty przekazywane jest podczas zgłoszenia.
W Krakowie sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. Po zgodzie na wykonanie naprawy diagnoza jest gratis, więc nie jest rozliczana jako osobna usługa.
Na obszarze Krakowa naprawa może zostać wykonana od razu po diagnostyce, jeżeli pozwalają na to rodzaj usterki i warunki techniczne podczas wizyty.
TERMIN I DOJAZD
Oferta AGD Kraków — ustalenie wizyty
Przy zgłoszeniu w Krakowie należy podać adres, aby można było ustalić termin dojazdu i przygotować wizytę pod konkretny rodzaj urządzenia.
Dojazd na obszarze Krakowa jest częścią mobilnego sposobu realizacji napraw. Serwis pracuje od poniedziałku do piątku 8.00–18.00, w soboty 8.00–14.00, a w niedziele jest nieczynny.